Position Title: SUPERVISOR DE SERVICIO

¡Únete al equipo de G4S, líder mundial en seguridad! 

¿Tienes experiencia en seguridad, una excelente actitud y ganas de seguir creciendo profesionalmente? ¡Esta oportunidad es para ti!

En G4S estamos en la búsqueda de un/a  Supervisor para formar parte de nuestro equipo.

 Ubicación: Medellín

 Modalidad:   Presencial

 Tipo de contrato:   Término indefinido

¿Qué buscamos en ti? ¿Eres técnico en cualquier modalidad y cuentas con más de 1 año de experiencia como supervisor de servicio y con el curso de supervisor  vigente? ¡ Esta vacante es para ti!

 ¿Qué harás?

• Realizar visitas de seguimiento y control a los puestos de servicio (Inspecciones Operativas Herramienta asignada).

•  Reportar las novedades de programación por la APP.

• Buscar los recursos (Relevos) para cubrir las novedades operativas

• Gestionar necesidades del puesto y del guarda como intendencia, dotación, EPP, entre otros

•  Elaborar informes y reportes de novedades e incidentes.

• Realizar los diagnósticos de seguridad, socializar con el cliente y subir a Herramienta asignada

• Realizar diagnósticos de seguridad, socializar con el cliente y subir a Herramienta asignada.

• Coordinar y apoyar evacuaciones en emergencias.
  
  
  

 ¿Qué buscamos?

• Curso de Supervisor vigente

• 1 a 3 años de experiencia en supervisión y liderazgo

• Una gran actitud y deseos de aprender.
  
  
  
  

 Ofrecemos:

 Plan de bienestar

 Oportunidades de crecimiento

 Ambiente colaborativo

1 Realizar visitas de seguimiento y control a los puestos de servicio (Inspecciones Operativas Herramienta asignada).
2 Reportar las novedades de programación por la APP.
3 Buscar los recursos (Relevos) para cubrir las novedades operativas,
4 Gestionar necesidades del puesto y del guarda como intendencia, dotación, EPP, entre otros
5 Asegurar que los check in se realicen
6 Verificar el cumplimiento de los procedimientos operativos y normas de seguridad.
7 Realizar la planeación y reportar las vacaciones Personal
8 Realizar el aseo de armamento preventivo trimestral y reportarlo en la Herramienta asignada
9 Realizar la inducción en puesto (Onboarding) para clientes nuevos, servicios adicionales y rotación de personal
10 Atención y Gestión PQRS del cliente interno
11 Soporte a Reclamos de nómina.
12 Toma de descargos para procesos disciplinarios.
13 Diligenciamiento de la viabilidad operativa.
14 Analizar el reporte de BOT y justificar NOT
15 Ingresar en Javelin todas las novedades diarias.
16 Instalación y levantamiento de puesto.
17 Realizar los diagnósticos de seguridad, socializar con el cliente y subir a Herramienta asignada.
18 Realizar los Manuales Operativos, socializar con el cliente, los Vigilantes asignados al puesto y subir a herramienta asignada.
19 Elaboración y ejecución de planes de seguridad, según sea acordado con el cliente
20 Seguimiento a los Cursos, exámenes psicofísicos y acreditaciones (se apoya en SALO)
21 Ejecutar las pruebas de vulnerabilidad
22 Las demás funciones asociadas a su cargo
Realizar revistas de ANS y reacción de alarmas despachadas por las centrales de monitoreo G4S cuando aplique y sea necesario.

1 Realizar visitas de seguimiento y control a los puestos de servicio (Inspecciones Operativas Herramienta asignada).
2 Reportar las novedades de programación por la APP.
3 Buscar los recursos (Relevos) para cubrir las novedades operativas,
4 Gestionar necesidades del puesto y del guarda como intendencia, dotación, EPP, entre otros
5 Asegurar que los check in se realicen
6 Verificar el cumplimiento de los procedimientos operativos y normas de seguridad.
7 Realizar la planeación y reportar las vacaciones Personal
8 Realizar el aseo de armamento preventivo trimestral y reportarlo en la Herramienta asignada
9 Realizar la inducción en puesto (Onboarding) para clientes nuevos, servicios adicionales y rotación de personal
10 Atención y Gestión PQRS del cliente interno
11 Soporte a Reclamos de nómina.
12 Toma de descargos para procesos disciplinarios.
13 Diligenciamiento de la viabilidad operativa.
14 Analizar el reporte de BOT y justificar NOT
15 Ingresar en Javelin todas las novedades diarias.
16 Instalación y levantamiento de puesto.
17 Realizar los diagnósticos de seguridad, socializar con el cliente y subir a Herramienta asignada.
18 Realizar los Manuales Operativos, socializar con el cliente, los Vigilantes asignados al puesto y subir a herramienta asignada.
19 Elaboración y ejecución de planes de seguridad, según sea acordado con el cliente
20 Seguimiento a los Cursos, exámenes psicofísicos y acreditaciones (se apoya en SALO)
21 Ejecutar las pruebas de vulnerabilidad
22 Las demás funciones asociadas a su cargo
Realizar revistas de ANS y reacción de alarmas despachadas por las centrales de monitoreo G4S cuando aplique y sea necesario.

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