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Position Title: ANALISTA DE POSVENTA

Country: Colombia
Work Location:
Work Location: PEREIRA, EJE CAFETERO , Colombia
Openings: 1
Department:
Work Mode: On Site
Shift: Any
Job Type: (Unknown)
Experience Range: 11 - 11 Yrs.
Preferred Industry: SERVICIO
Qualification Required: Bachiller
Salary: COP 1750905.0
Key Skills: Job Order - 7735
Functional Area: Technology

Job Introduction:

Descripción de la oferta

 ¡Únete al equipo de G4S TECHNOLOGY COLOMBIA SA !

¿Tienes experiencia en seguridad, una excelente actitud y ganas de seguir creciendo profesionalmente? ¡Esta oportunidad es para ti!

En G4S estamos en la búsqueda de un/a Analista de Postventa para formar parte de nuestro equipo.

¿Qué buscamos en ti?.

Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, comerciales o similares con 1 año de experiencia en gestión comercial y ventas en el sector tecnología, telecomunicaciones, equipos de alarma o similares, con excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo, escucha activa , servicio al cliente, gestión comercial y cierre de negocios.

 

¿Qué harás?.

Coordinar y ejecutar de manera eficiente todas las actividades operativas y administrativas, relacionadas con la gestión y creación de casos, validación de cartera, atención y notificación al cliente, creación, gestión de cuentas y contratos, actualización de datos en plataformas, cumplimiento de normativas tributarias y operativas, con el fin de optimizar los procesos internos, garantizar la integridad de la información y la correcta ejecución de los procedimientos establecidos, asegurando una experiencia fluida y eficaz para el cliente, el cumplimiento de las políticas de la empresa y la mejora continua de la eficiencia y efectividad en todas las gestiones.

Retencion de clientes.
Seguimiento facturacion.
Apoyo conciliacion de cartera.
elaboración de cotizaciones.
gestion administrativa de clientes.
Visita clientes.

 Ubicación: Pereira, Risaralda.

 Modalidad: Presencial.

 Tipo de contrato: Término Indefinido.

 Medio de transporte: Moto o Carro, con disponibilidad de movilizarse en el Eje Cafetero.

 Salario: SMLV+Aux de transporte y movilización.

Ofrecemos:

 Plan de bienestar

 Oportunidades de crecimiento

 Ambiente colaborativo


Job Responsibility:

1 Gestionar las bases de datos para identificar oportunidades de renovación tecnólogica y de contratos
2 Recibir las novedades presentadas por los clientes y analizar las variables para hacer la gestión de retención
3 Realizar visitas y contactar al cliente para establecer los planos y requisitos comerciales y técnicos con los que debe contar el nuevo punto
4 Apoyar el proceso de factura digital y actualización de las bases de datos de clientes

The Ideal Candidate:

1 Gestionar las bases de datos para identificar oportunidades de renovación tecnólogica y de contratos
2 Recibir las novedades presentadas por los clientes y analizar las variables para hacer la gestión de retención
3 Realizar visitas y contactar al cliente para establecer los planos y requisitos comerciales y técnicos con los que debe contar el nuevo punto
4 Apoyar el proceso de factura digital y actualización de las bases de datos de clientes

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About G4S

G4S is part of Allied Universal®, a leading security and facility services company that provides proactive security services and cutting-edge smart technology to deliver tailored, integrated security solutions that allow clients to focus on their core business. Through a global workforce of approximately 800,000 people, we leverage best practices in communities all over the world. With revenues at approximately $20 billion, we are supported by efficient processes and systems that can only come with scale to help deliver our promise locally: keeping people safe so our communities can thrive.

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You are not eligilbe to apply for this job. Sorry for the inconvinience